গোপনীয়তা নীতি
এই পৃষ্ঠাটি কভার করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি এবং কাদের সাথে শেয়ার করি। এটি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কেও ব্যাখ্যা করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ডেটা নিই...
যখন আপনি 3s bms-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে করা প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট এবং প্রত্যাহার যাচাইকরণ নিশ্চিত করতে পারি। আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং আপনি কোন গেম খেলছেন তা ট্র্যাক করি
যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা জোরদার করতে পারি এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে পারি। এই সমস্ত ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না, তবে আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে
কাজ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনি যদি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা টিম গোপনীয়তা অনুরোধগুলো পরিচালনা করতে এবং আপনার ডেটা অধিকার নিশ্চিত করতে প্রস্তুত।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সাহায্য দিতে পারেন এবং আপনার রেকর্ড কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করতে পারেন।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আমাদের ইমেইল সহায়তা ঠিকানায় পাঠান এবং আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব। আপনার বার্তায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীনাম এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অনুরোধ নিরাপদে প্রসেস করতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্টে সেটিংস এলাকায় লগইন করুন এবং আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপনার যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিচালনা করুন। আপনি সেখান থেকে সরাসরি একটি ডেটা রপ্তানি অনুরোধ জমা দিতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা জানি যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা আমাদের হাতে তুলে দিচ্ছেন, এবং আমরা সেই দায়িত্ব গুরুত্ব সহকারে নিই। নিচের পদক্ষেপগুলো ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে...
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য — আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পরিচয় নথি — শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে...
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ডগুলো আলাদা নিরাপদ ডাটাবেসে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট টিম এবং আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত...
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে আমরা ট্র্যাক করতে পারি কে...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না অথবা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার...
আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে আমরা বর্তমান নিরাপত্তা মান মেনে চলি। যখনই আমরা...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, প্রত্যাহার নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে একসাথে কাজ করে। এই বিভাগটি ব্যাখ্যা করে কোন পৃষ্ঠাটি কোন বিষয় কভার করে এবং কীভাবে তারা আপনার ডেটা অধিকার এবং...
এই পৃষ্ঠাটি কভার করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি এবং কাদের সাথে শেয়ার করি। এটি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কেও ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, খেলার নিয়ম, বোনাস শর্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম কভার করে। এটি গোপনীয়তা নীতির উল্লেখ করে যখন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা বর্ণনা করি।
যাচাইকরণ পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কেন আমরা আপনার পরিচয় নথি চাই, আমরা কোন নথি গ্রহণ করি এবং কীভাবে আপনি সেগুলো আপলোড করেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে এই নথিগুলো সুরক্ষিত রাখি এবং কতদিন সংরক্ষণ করি।
প্রত্যাহার পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি আপনার উইনিং তুলতে পারেন, কত সময় লাগে এবং কোন তথ্য আমাদের প্রয়োজন। গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা কীভাবে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড রক্ষা করবেন, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করবেন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবেন তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে আমরা আপনার লগইন ডেটা এবং সেশন তথ্য ট্র্যাক করি এবং সুরক্ষিত করি।
কুকি নীতি বর্ণনা করে আমরা কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি, কেন এবং কীভাবে আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কুকি থেকে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
আমরা একটি আলাদা পৃষ্ঠায় আমাদের প্রধান তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের তালিকা করি — পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং সহায়তা সরঞ্জাম — যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবা দিতে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস আছে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা এই ডেটা শেয়ার করি এবং আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত এবং আমরা আপনার গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করা সহজ করে তুলি। নিচের ফিচারগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার ডেটা অধিকার, আপনার সংরক্ষিত...